住客点评>>
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好评非常好的体验，雪中的四季更美。服务超好，送小朋友小熊，用餐及时换骨碟和刀叉。前台和大...
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好评确实入口很隐密，性价比感觉并不是很高。 酒店环境还行。
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好评不错，床相当的舒服，以后来了还要住这
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好评飞机延误到早上才到 以为浪费了一天房 没想到不但帮我们取消了前一天的房费 还送了免费...
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好评安静美丽的酒店，由于孕期出行，房间提供了空气净化器和孕妇枕，十分贴心。每天会送不同的...
酒店机器人的时代不远了？
2016.04.01
酒店机器人的时代不远了?其实，酒店机器人并不会取代酒店员工，现阶段仅仅是机器人时代的开端，酒店机器人在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大。
不论是希尔顿联手IBM开发迎宾机器人，还是歌诗达在邮轮上试用机器人，以及谷歌等科技公司不断加码AI(Artificial Intelligence，人工智能)技术，都在昭示着“机器人的时代不太远了”。
我们不禁畅想，未来当你走进酒店时，酒店的机器人会彬彬有礼的欢迎你入住，用你的母语与你交流，而且还能一年365天、一天24小时地为你提供服务。
但是，酒店机器人并不会取代酒店员工，现阶段仅仅是机器人时代的开端，酒店机器人在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大。
酒店机器人的发展前景如何?
机器人的计算能力越来越强大，人工智能也让机器人看起来越来越“逼真”。美国州际酒店和度假村集团中国区IT副总裁朱明生认为，“未来3-5年，越来越多的酒店都将使用机器人，但最初我们只会将一些简单工作交给机器人。”
而对于酒店来讲，可以通过分析自身的商业模式和业务模式，来确定在酒店的业务中是否需要机器人;如果这些技术不符合酒店的商业模式，就不需要使用机器人或人工智能技术。
机器人虽然会给酒店带来诸多便利，但是酒店需要建立一套监控机制，确保技术是安全可控的。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中，尤其是小孩子特别容易受伤。所以，酒店必须确保机器人正常运作，在工作时不会伤害到客人。
杭州西子湖四季酒店交通指南
周围环境：西湖、杨公堤、岳庙、植物园、曲院风荷
杭州萧山国际机场 38公里 的士 45分钟 130元
火车南站 30公里 的士 40分钟 100元
城站 8公里 的士 30分钟 30元
西湖 0.3公里 的士 10分钟 12元 （步行5分钟可抵）
湖滨 1公里 的士 20分钟 12元
武林广场 5公里 的士 20分钟 15元
清河坊 8公里 的士 30分钟 20元
杭州萧山国际机场 38公里 的士 45分钟 130元
火车南站 30公里 的士 40分钟 100元
城站 8公里 的士 30分钟 30元
西湖 0.3公里 的士 10分钟 12元 （步行5分钟可抵）
湖滨 1公里 的士 20分钟 12元
武林广场 5公里 的士 20分钟 15元
清河坊 8公里 的士 30分钟 20元